新消費格局已經(jīng)形成，品牌營銷已經(jīng)進入“心”時代的背景下，品牌主需巧妙運用營銷“加減法”，以滿足消費者日益?zhèn)€性化的需求，創(chuàng)造產(chǎn)品新的核心競爭力，真正贏得更多消費者的心。那該如何制定個性化營銷策略呢？消費者最為看重三個方面：一場成功的個性化營銷一定具備最貼心的內(nèi)容，在最恰當(dāng)?shù)臅r機，以“全渠道”的方式給到消費者。

1、給消費者真正需要的

我們都知道現(xiàn)在網(wǎng)購購物非常普遍，而且極為方便快捷。其實，電商平臺在誕生之初就是為了滿足消費者的個性化需求，當(dāng)消費者在網(wǎng)頁上瀏覽商品時，平臺又憑借大數(shù)據(jù)為消費者推薦她所需要的商品。這樣一來，消費者就會喜歡上這樣的購物模式，于是，近幾年的電商平臺如雨后春筍般出現(xiàn)在消費者面前。只有給消費者提供他真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)，讓他們真切感受到定制化的內(nèi)容服務(wù)，才能促使他們買單！

2、在最恰當(dāng)?shù)臅r機給到消費者

現(xiàn)如今，廣告營銷可謂多種多樣，消費者隨時隨地都在接受著廣告的洗禮，這未免會讓消費者產(chǎn)生厭煩的心理。這時品牌就要以用戶的視角去思考問題，在他們真正需要的時候出現(xiàn)。比如麥當(dāng)勞的廣告，經(jīng)常出現(xiàn)在機場、火車站、汽車站等最明顯的地方。這些地方的人流量非常大，而且旅客大多都沒有過長的時間去享受美味，麥當(dāng)勞的廣告就恰到好處的提醒消費者，從而讓其駐足并去夠買。

3、隨時隨地為消費者提供服務(wù)

現(xiàn)如今的營銷，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和品牌層面了，更多時候賣給消費者的是服務(wù)。這就是很多品牌為消費者提供的“會員服務(wù)”，尤其是在生日、或是店鋪周年慶的節(jié)點，為消費者發(fā)送一個暖心的祝福，并把專屬的會員服務(wù)告訴消費者。這樣的方式，就會讓消費者覺得是為他提供的“專屬服務(wù)”，從而在沒有需求時也會前去夠買。說白了，個性化營銷就是要為顧客提供高價值的信息和體驗，會員制就是一個很好的例子。

簡而言之，消費者作為“人”的需求是其生長的根脈，數(shù)字等新技術(shù)為其開枝散葉不斷給養(yǎng)，而在消費者那一端的人性化體驗與感知最終成為了品牌辛勤耕耘結(jié)出的果實。